エクステリア施工実績
お客様のリフォームご要望
荒れてしまった花壇を何とかもう一度やり直したい。
エクステリアをしていないので道路から玄関ポーチへ向かう時、斜面がキツイ・・・
でも、全面施工をお願いするにはお金が掛かりすぎるから・・・・・
北向きの住宅なので、一日中玄関前は日陰です。白い門柱と白い砂利、一見派手なエクステリアに見えるかもしれませんが
明るい印象を与えるにはこの位白さが必要です。
ポーチ前にレンガでもう一段、半円のポーチを設けました。
この半円ポーチ前に付いた段差が、全体の斜面をなだらかなものにしています。
スペースを自由に使いたいので柱は無い方が良い。植木が邪魔で発車の時に見通しが悪く危ない。
モダン和風の目立つ建物に調和したデザインにしたい。
石畳とオリジナルの洗い場でゆとりある時間を愛犬と共有。大正モダンをイメージさせる立水栓を10社以上のメーカーからチョイスしました。
リフォームは、まっさらな敷地へ自由に構造物を造ったり植物を植えたりする新規の工事とは全く違い、貴方の生活における「今」と「未来」を、つくり手が正確につかむ事が成功の鍵になります。そのためには私達は3つ条件を掲げています。
上記の３点が、リフォームを成功させる条件になります。
私たち「Re：natural」は、この３点をパーフェクトに行なえる
集団を目指し、これからも挑戦と成長を重ねて行きます。
ここでお客様に質問がございます。
私たちが目指す良いエクステリアを行うための指標は何だと思いますか？
売上高？利益率？従業員数？それとも・・・・・
実は、私たちが考える良いエクステリアの指標は「ヒアリング満足度」です。
「ヒアリング満足度？」と思われる方も多いでしょう。
これは、エクステリアを発注するお客様と、施工会社の両方が満足する、私が考え出した指標です。
アンケートなどで何となく集計したあいまいなものではなく、１００人のお客様に設計前の打合せをさせて頂いたとしたら、
「何人の方が当社に工事を任せて頂けるのか？」という点を数字で計測しておりまます。
これを「ヒアリング満足度」と呼んでいるのです。
経験上、エクステリア工事を発注されるお客様は複数社に依頼したり、途中で辞めたりされる事もありますので、
「ヒアリング満足度」は弊社全体で３割程です。
しかし、私たちが目指しているのは９０％の満足度です。私個人も「ヒアリング満足度」は８７％ですので、
あと３％のアップを目指してお客様のご要望を聞き取れる努力をしていく所存でございます。
弊社は、創業50年。実績多数！地に足の着いた仕事で安心。多くのお客様から安心、信頼していただいております。
実は私たち、創業５０年を迎える老舗の庭屋、舩越造園なのです。
浜松市北区に根を下ろして５０年、本当に色々な事を乗り越えて今日に至っています。
ここ最近、浜松地域では大規模に造成された広大な敷地を住宅街として開発する動きが非常に多く、建て売り住宅や、自由設計でもある程度の制約がある住宅を購入された方も多くいらっしゃるのではないかと思います。
最初は良いのです。手に入れたマイホームが、使う事によってどんどん自分達のものになっていく。
その感覚はとてもワクワクします。でも、１０年使うとどうでしょうか？
あの時には分からなかった、または見落としていた不便を感じる事はありませんか？例えば・・・
挙げはじめたらキリがありませんが、これらは実際にあった、庭やエクステリアをリフォームしたいという動機の一部です。まったくのサラ地から工事を行なったり、ハウスメーカーの下請としてもらった図面通りに淡々と工事を
仕上げる事は、今までの経験上そう難しくはありませんが、ブロックや植物がある状態から今ある不便を取り除き仕上げるのは、実際にお客様と対話をしながら庭造りやエクステリア工事を進めてきた私たちが得意とするところです。
なぜなら、リフォームブームが始まるずっと前から、私たちはお客様の要望に答え続けてきたからです。
皆様に次の事をお約束します！
ご連絡を頂いたらすぐお宅にお邪魔して、強烈な営業トークを行なったりする事は
断じてございません。
私たちはメールを通じてお客様のご要望をお聞きする事がスタートであると考えます。
メールでのやりとりなら時間に追われる事無く、営業マンにまくし立てられる事も無く、
余裕を持って空いた時間にご質問して頂けます。
アフターフォローもバッチリと書かれたホームページはよく見かけます。
私たちには根拠があります。私たちは「工事中」と「工事完了後」など時期に関係なく
保険※に加入しています。
個人住宅での工事はもちろん、店舗の工事でも大変好評を頂いております。
※建設業総合保険
作業中・作業完了後、当方の過失によりお客様に何らかの損害が発生した場合にその補償を行います。
お客様のリフォームご要望
浜松市 A様邸
シックにまとめられたアプローチ。雑木の下には自慢の草花が植えられています。「奥には何が？」ふと思ってしまうほどの奥行き感は、家族の落ち着いた生活がイメージできます。
玄関の向きは家相を踏まえお客様からのご要望です。
免震住宅は基礎が高く、家が大きく見えるので、堂々としたエクステリアが似合います。
草花好きのご家族のリクエストで、最初の植栽は私たちでデザインしました。
草花管理にちょっとした小道をつけて利便性アップ。
車のいない駐車場も庭の一部として彩り豊かに 。
最適な材料選びで転落防止と手すりの機能を同時に実現。
ガーデンルームはフロアを選べるのでペットと遊ぶ空間に。
トータルコーディネートで費用の割りに高級感を出せます。
草の生えない防草シートもキレイに素早く施工します。
リ・ナチュラルではお客様とのイメージを共有すべくパースなどを使いお打ち合わせさせて頂いております。
設計の際に気をつけているポイントとしては歩行や生活をイメージしながら設計しています。
エクステリア施工実績
「ていねいな仕事をしていただき、喜んでいます。 」
「私語もなく、きびきびとやる姿は見ていても小気味良い。
施肥や消毒などについて、指導・助言などをお願いしたい。今後ともよろしく。」
「プロの職人技をとっくりと拝見し、春の到来が楽しみです。
丁寧な仕事を有難うございました。」
「最近、どの世界においても本当の職人が減っていると思います。
職人としての技術と誇りを守っていって下さい。」
お客様の家の外空間で起こっている、今の不安や不便について下記フォームに記入してみて下さい。
どんな些細な事でもそれがヒントになる場合があります。
「文章を書くのは苦手」という方は下記フォームの【よくわからない】にチェックを入れて連絡先や連絡可能日時などを記入して下さい。こちらから折り返し連絡させて頂きます。
お電話は不在が多く、常時留守番電話に設定してあります。留守電に「お名前」「電話番号」「連絡可能な日時」を吹き込んで頂ければ、こちらから折り返しご連絡させて頂きます。
メールでのお問い合わせはこちら
一番大事な現場調査と詳細なヒアリングを行います。（※現地調査等すべて無料です）
測量するにも、お話を聞きながら現地を確認するにも、日中の明るい時間がベストです。
初回のプレゼンテーションはお客様のご自宅にお伺いさせて頂きます。
完成後をイメージできるパース資料や見積書を取り揃えて、ご提案させて頂きます。
提案内容に対する変更やお気づきの点があればお気軽にお申し付けください。
修正案を作らせて頂きます。
なお効率を考える意味でも、２回目以降のプレゼンテーションは基本的にメールへの添付資料と説明文で行ないます。（お伺いする場合もあります。）
リフォームの場合、近隣住宅への迷惑も配慮しなければいけませんので、作業期間中の電機と
水道は使用させて頂けますと幸いです。（ダメな場合はお申し出下さい。エンジンの騒音が心配ですが、別途料金にて発電機を用意いたします。）
各種保険※はもちろん、１・３・６・１２ヶ月後のチェック訪問も行ないます。
また、何かございましたらメールにて（緊急時は電話で）ご連絡下さい。
※建設業総合保険
作業中・作業完了後、当方の過失によりお客様に何らかの損害が発生した場合にその補償を行います。
外空間リフォームをすると、気持ちも新たに、今まで諦めていたものへ、
チャレンジできるようになります。
それにはお客様がイメージされている未来を一緒になって理解し、お客様が抱えている今を正確に理解する必要がございます。
そのギャップを解決するための策を多く持ち合わせている私ども『 Re:natural 』 が必ず
お役に立てると確信しています。
家の外の空間は、どんなに使っていない場所でも、きれいでも汚くても、
貴方たち家族の持つかけがいの無い財産ですので、それを有効に使う事は家族の幸せに他なりません。
だからこそ、「まあいいか」から一歩踏み出して「ちょっとやってみよう」へ 進んでみる事をおすすめします。
【 個人情報保護指針 】をご確認頂き、同意して頂いた後、必要事項を入力して頂き 内容確認ボタンを押して下さい。
